Vid en underhandsförsäljning hittar mäklaren köpare via spekulantregister, nätverk och personliga kontakter i stället för annonser och öppna visningar. Bostaden erbjuds till ett urval av personer som redan har berättat vad de söker. Mäklarens uppgift blir därför att hitta rätt matchning snarare än att skapa ett brett intresse.
Mäklare möter löpande personer som ännu inte har hittat rätt bostad. Någon söker en större lägenhet i ett visst område. En annan vill ha en villa nära kommunikationer, service eller grönområden. Köpare som vill bli kontaktade när något passande dyker upp kan registrera sina önskemål i ett spekulantregister.
Wall Residens beskriver ett register med fler än 300 förhandsregistrerade köpare som har beskrivit önskat område, storlek och budget. Registret är också köparnas väg in, eftersom de registrerade kan få se bostäder som aldrig når den öppna marknaden.
Inför en försäljning går mäklaren igenom vilka spekulanter som kan passa bostaden. Område och antal rum räcker sällan som urval. Prisnivå, planlösning, skick, våningsplan, uteplats och önskat tillträde påverkar också vilka som kontaktas. En spekulant som nyligen har deltagit i en budgivning utan att köpa kan också vara aktuell, eftersom personen redan har visat intresse för liknande bostäder.
Vid en öppen försäljning skapar annonser och visningar ett inflöde av intresserade. Vid en underhandsförsäljning arbetar mäklaren i stället direkt mot utvalda personer, och just det är en av de tydligaste skillnaderna mot öppen visning. Kontakten tas ofta med ett personligt samtal eller ett meddelande där bostadens viktigaste egenskaper beskrivs.
Informationen kan vara begränsad i början. Säljaren vill kanske inte att adress, bilder eller andra känsliga uppgifter sprids. Mäklaren stämmer då först av att spekulantens behov och ekonomiska förutsättningar passar bostaden. Mer material delas när intresset är seriöst och säljaren har godkänt hur bostaden får presenteras.
Utöver registret kan mäklarens nätverk leda till köpare. Wall Residens arbetar med diskreta försäljningar i Stockholm, där kännedom om de olika områdena kan göra det lättare att bedöma vilka köpare som passar en viss bostad.
En diskret försäljning fungerar bäst när mäklaren förstår vad som är viktigt för båda parter. Köparen kan behöva hiss, arbetsrum eller ett visst tillträdesdatum. Säljaren kan vilja undvika många visningar eller bara gå vidare om villkoren känns rimliga.
Värderingen ger stöd i det arbetet. Säljaren får ett underlag för sina förväntningar, och mäklaren kan söka bland spekulanter inom en relevant prisram. En värdering är däremot inget garanterat försäljningspris. När bostaden inte prövas på den öppna marknaden blir dialogen om pris och villkor därför särskilt viktig.
I Wall Residens process ingår också att säkra finansieringsbevis från köparen. Säljaren möter då spekulanter som har visat att de kan genomföra ett köp. För en investerare kan läge och tidsperspektiv väga tungt, medan skolor, pendling och närhet till natur kan vara mer avgörande för en privat köpare.
När en möjlig köpare har identifierats ordnas en privat visning. Säljaren får då kontroll över vilka som besöker bostaden och när det sker. Köparen kan samtidigt bedöma hemmet på plats innan ett eventuellt bud lämnas. Visningen är ett av flera moment i hur en underhandsförsäljning går till, från värdering och strategi till förhandling och kontrakt.
Vid en underhandsförsäljning hittas köparen alltså genom urval snarare än exponering. Spekulantregistret, personliga kontakter och en tydlig bild av både bostaden och köparens behov avgör vilka som får ta del av försäljningen. Wall Residens beskriver ett arbetssätt där bara köpare vars kravprofil stämmer med bostaden kontaktas, och där säljaren bestämmer vad som visas och för vem.